แง่มุมใหม่ของการประชาสัมพันธ์ผ่านเครือข่ายสังคมยอดฮิตอย่าง Instagram ถูกเปิดขึ้นโดยหน่วยรักษาความปลอดภัย The U.S. Transport Security Administration หรือ TSA ซึ่งหันมาเปิดบัญชี Instagram ใหม่เพื่อโชว์ผลงานการจับกุมโดยเฉพาะ
ผู้ติดตามบัญชี Instagram ใหม่ของ TSA จะพบภาพอาวุธอันตรายที่ TSA ไม่เคยเปิดเผยที่ไหนมาก่อน โดยเป็นภาพเบื้องหลังการทำงานหรือ behind-the-scenes ซึ่ง TSA ต้องการทำให้ชาวอเมริกันได้เห็นว่ามีสิ่งของใดบ้างที่ TSA จับยึดได้ที่จุดตรวจ วิธีนี้ช่วยให้ชาวอเมริกันได้รับรู้ผลงานของ TSA ได้อย่างแนบเนียน
รายงานระบุว่า TSA เปิดบัญชี Instagram ใหม่เพื่อการณ์นี้โดยเฉพาะตั้งแต่ปลายเดือนมิถุนายน โดยฟีดหรือป้อนภาพอาวุธและสินของอันตรายที่จับกุมได้อย่างต่อเนื่อง ทั้งมีดพก ปืนพก ระเบิด พลุ ทั้งหมดนี้ TSA ระบุว่าบางส่วนเป็นอาวุธที่ถูกจับกุมได้จากสนามบินหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา
ความเคลื่อนไหวนี้ของ TSA ยังช่วยให้ความรู้แก่ชาวอเมริกันด้วย เนื่องจากภาพที่ TSA เผยแพร่มายังมีอาวุธประเภทมีดหางเข็มขัด และมีดเครดิตการ์ดที่สามารถหลอกตาได้อย่างแนบเนียน รวมถึงปืนจิ๋วที่แทรกตัวอยู่ในซองบุหรี่ด้วย
ถ้าหน่วยงานไทยโชว์ผลงานแบบนี้บ้าง ไม่ว่าคนไทยจะชอบหรือไม่ แต่อย่างน้อยหน่วยงานก็สามารถทำการตลาดให้ตัวเองได้ในระดับหนึ่ง
