เมื่อเร็วๆ นี้ “ทวิตเตอร์” ได้เพิ่มปุ่ม “Buy” เข้าไปในระบบ ทำให้นักท่องเน็ตสามารถกดสั่งซื้อสินค้าผ่านทวิตเตอร์ได้แล้ว
เมื่อโลกออนไลน์กับโลกออฟไลน์กำลังเชื่อมโยงเข้าหากัน โซเชียล มีเดีย จึงเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ผู้ค้าหวังจะช่วยให้มีการเปิดตลาดใหม่ๆ ในการซื้อขายสินค้าผ่านอินเตอร์เน็ต อีกทั้งกระแสของช้อปปิ้งออนไลน์กำลังมาแรงอย่างมาก “ทวิตเตอร์” เล็งเห็นตรงนี้ จึงตัดสินจัดทำแอพให้สามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้ภายในคลิกเดียว ดังนั้น สำหรับผู้ใช้บางรายจะมองเห็นปุ่ม “Buy” ปรากฏขึ้นบนทวิตเตอร์
Tarun Jain บิ๊กแห่งทวิตเตอร์ โพสต์ลงใน blog ว่า นี่ถือเป็นก้าวแรกในการสร้างโครงสร้างใหม่เข้าสู่ทวิตเตอร์ เพื่อทำให้การช้อปปิ้งบนมือถือเป็นเรื่องง่าย สะดวกสบาย มีประโยชน์ และสนุกไปพร้อมกัน โดยที่ users สามารถเข้าสู่การซื้อขายที่ไหนก็ได้โดยตรงผ่านทวิตเตอร์ ซึ่งทำได้หมดทั้งระบบ Android และ iOS ในขณะที่ผู้ค้าก็ได้รับโอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น เกิดความสัมพันธ์ทางตรงและยังสามารถเปลี่ยนจากแค่การเป็น follower เป็นผู้ซื้อ-ผู้ขายกันได้
นอกจากนี้ มีรายงานว่าได้ร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหากำไรหลายองค์กร ทดลองใช้ฟีเจอร์นี้กันแล้ว ซึ่ง users สามารถซื้อสินค้าได้เพียงแค่มองหาแทบเล็กๆ คำว่า “Buy” จากนั้นเมื่อกดลงไปก็จะลิงก์ไปยังตัวสินค้า โดยที่จะปรากฏข้อความข้างๆ เพื่อแสดงรายละเอียดการชำระสินค้าและการชิปปิ้ง ก่อนที่จะยืนยันการสั่งซื้อสินค้าอีกครั้ง
“เรายืนยันว่าข้อมูลการชำระเงินและการชิ้ปปิ้งของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นความลับอย่างดี เพื่อทำให้การจับจ่ายของคุณง่ายและปลอดภัย นอกจากนี้ คุณยังสามารถย้ายข้อมูลออกจากแอคเคาท์ของคุณได้ด้วย ดังนั้น ความลับในบัตรเครดิตของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้หรือแชร์อย่างแน่นอน” Tarun Jain ยืนยัน
ในการแข่งขันของโลกของโซเชียลกำลังมองหาช่องทางในการเพิ่มจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะการลงสนามฟาดฟันกับ Facebook ซึ่งถือว่าเป็นเครือข่ายโซเชียล เน็ตเวิร์กที่ใหญ่ที่สุดของโลก โดยขณะนี้ Facebook มีจำนวนผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคน ส่วน Twitter มีผู้ใช้อยู่ราว 240 ล้านคน (ตัวเลขเดือนมีนาคม 2557) โดยเป็นผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรอยู่ราว 15 ล้านคน
ดังนั้น เดิมพันด้วยการพัฒนาฟีเจอร์ “Buy” อันนี้จึงเปรียบดุจอาวุธใหม่ที่ Twitter ต้องการจะใช้เพื่อมาเล่นงานแชมป์อย่าง Facebook ให้ได้.
