สั่งแบนโฆษณา Adidas, Calvin Klein และ UNIQLO ฐานอ้าง “รีไซเคิล” เกินจริง


ต้องระวังให้ดีสำหรับใครที่คิดจะใช้คำว่า Recycle หรือรีไซเคิลในโฆษณา เพราะล่าสุดหน่วยงานกำกับดูแลโฆษณาของสหราชอาณาจักร Advertising Standards Authority (ASA) ได้สั่งแบนโฆษณา Google Ads ของแบรนด์แฟชั่นยักษ์ใหญ่สามแบรนด์ ได้แก่ Adidas, Calvin Klein และ UNIQLO เนื่องจากพบว่าการใช้คำว่า “รีไซเคิล” ในโฆษณาอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในสหราชอาณาจักร ประเด็นสำคัญคือ ASA พบว่าโฆษณาทั้ง 3 ชิ้นทำให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าสินค้าทำมาจากวัสดุรีไซเคิลทั้งหมด ทั้งที่ในความเป็นจริงมีเพียงบางส่วนของผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่ใช้วัสดุรีไซเคิล

ในการตรวจสอบ Adidas ยอมรับว่าไม่มีรองเท้าวิ่งที่ทำจากวัสดุรีไซเคิลทั้งหมดตามที่โฆษณาว่า “Recycled Running Shoes” มีเพียงบางรุ่นที่มีส่วนผสมของวัสดุรีไซเคิลเท่านั้น ส่วน Calvin Klein ชี้แจงว่าคำโฆษณา “Responsibly Sourced Collections” หมายถึงคอลเลกชันที่ใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ไม่ใช่ว่าทุกชิ้นทำจากวัสดุรีไซเคิลทั้งหมด และ UNIQLO อธิบายว่าเสื้อโค้ตขนแกะเทียมที่โฆษณาว่าใช้ “Recycled Materials” นั้น มีเพียงผ้าโพลีเอสเตอร์ที่รีไซเคิล ส่วนซิปและป้ายต่างๆ ไม่ได้ผลิตจากวัสดุรีไซเคิล

ASA ระบุว่าคำอธิบายเหล่านี้ไม่ได้ถูกสื่อสารอย่างชัดเจนในตัวโฆษณา ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดได้ Miles Lockwood ผู้อำนวยการฝ่ายเรื่องร้องเรียนและการสืบสวนของ ASA กล่าวว่าผู้บริโภคควรสามารถเชื่อถือคำกล่าวอ้างด้านสิ่งแวดล้อมได้ และแบรนด์ต่างๆ ต้องมีหลักฐานสนับสนุนคำกล่าวอ้างเรื่องความยั่งยืนอย่างชัดเจน ประโยชน์ของมาตรการนี้คือช่วยปกป้องผู้บริโภคจากการถูกหลอกด้วยคำโฆษณาสีเขียวที่เกินจริง และผลักดันให้แบรนด์แฟชั่นต้องสื่อสารข้อมูลด้านความยั่งยืนอย่างตรงไปตรงมามากขึ้น

ที่มาภาพ

แหล่งข่าว


Big Gorilla
กอริลลาหน้าดำหัวใจโพนี ทุกวันนี้รู้ดีถึงพลังมิตรภาพ สมองอยากตื่นตัวแบบไม่สนใจกายหยาบ ตบอกดังป๊าบเวลาได้เห็นเวทมนตร์การตลาดยุคใหม่