Lexus แก้โจทย์คนไม่อ่าน direct mail ได้ผลด้วย “ซองพิเศษ”


เพราะจดหมายประชาสัมพันธ์หรือ direct mail กว่า 95% เป็นหมันและไม่เคยถูกหยิบมาเปิดซองอ่าน เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายคนไฮโซมีเงินหนา Lexus จึงสร้างซองจดหมายชนิดพิเศษที่สามารถจำลองความสามารถในการปีนเขาของรถ Lexus GX ได้ ด้วยการใข้รูปแบบของซองเอกสาร Manila envelope จนทำให้ผู้รับอดไม่ได้อยากลองหมุนเชือกกับสลักกระดาษหลายระดับเพื่อเล่นกับรถ Lexus จิ๋วที่ถูกติดไว้ท้ายเชือก

เมื่อหมุนเชือกบนซองพิเศษ ลูกค้าจะรู้สึกเหมือนได้ผจญภัยไปพร้อมกับรถ GX สลักกระดาษแต่ละจุดสะท้อนว่ารถ Lexus GX สามารถตีฝ่าทางลาดชันได้อย่างน่าตื่นเต้น จนกลายเป็นแคมเปญ direct mail ที่ได้ชื่อว่าประสบความสำเร็จที่สุดของ Lexus Canada

สิ่งที่สามารถสรุปได้จากแคมเปญนี้ คือความสำคัญของการพลิกแพลง direct mail เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารของแบรนด์ กรณีของ Lexus Canada นั้นสามารถเติมเสน่ห์ให้ direct mail จนเป็นที่จดจำได้ แถมยังดูดีบนต้นทุนที่รับได้ชนิดต้องปรบมือให้

แหล่งข่าว


Big Gorilla
กอริลลาหน้าดำหัวใจโพนี ทุกวันนี้รู้ดีถึงพลังมิตรภาพ สมองอยากตื่นตัวแบบไม่สนใจกายหยาบ ตบอกดังป๊าบเวลาได้เห็นเวทมนตร์การตลาดยุคใหม่